複合型地域密着介護施設 さんさん｜北杜市のデイサービス・小規模多機能・シェアハウス

よくある質問

共通

急な変更やキャンセルはできますか？
可能な限り柔軟に対応しています。
早めにご連絡いただけますと助かります。
費用について事前に説明してもらえますか？
はい、ご利用前に料金や自己負担額について丁寧にご説明します。
介護認定を受けていなくても相談できますか？
はい、可能です。
介護保険の申請方法や今後の流れについてもご案内いたします。
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地域密着型デイサービス

送迎はどこまで対応していますか？
北杜市内を中心に送迎を行っています。
詳しい送迎範囲についてはお問い合わせください。
食事に制限やアレルギーがある場合も対応できますか？

はい、可能な範囲で個別に対応しています。事前にご相談ください。

入浴は必ず利用しなければなりませんか？

いいえ、入浴は希望制です。体調やご本人の意思を尊重しています。

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小規模多機能型居宅介護

デイサービスなど他の介護サービスと併用できますか？
小規模多機能型居宅介護を利用する場合、原則として他の介護保険サービスとの併用はできません。
急な宿泊や訪問にも対応してもらえますか？

空き状況にもよりますが、体調不良やご家族の事情など、急なご利用にもできる限り対応いたします。

利用回数が増えても料金は変わりませんか？

はい、介護度ごとの月額定額制のため、利用回数が増えても基本料金は変わりません。
※食費・宿泊費などは別途必要となります。

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高齢者向けシェアハウス

外出や外泊は自由にできますか？
はい、基本的に自由です。
外泊の際は安全管理のため、事前にお知らせいただいています。
食事は毎日提供されますか？
はい、栄養バランスを考慮した食事を提供しています。
食事形態についてもご相談いただけます。
入居時に介護認定は必要ですか？
必須ではありません。自立の方や軽度の介護が必要な方もご入居いただけます。
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Contactご相談・お問い合わせ

ご利用に関する不明点なども、お電話またはお問い合わせフォームより承っております。

ご相談・お問い合わせは

0551-30-4406

受付時間：9:00〜17:00（平日のみ）

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